Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Academia Mujer S.E.R.

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido(a) al sitio web y Academia Digital Mujer S.E.R. — Escuela de Desarrollo Personal y Metafísica.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y utilización de los contenidos, cursos, talleres, programas, materiales y demás servicios ofrecidos a través del sitio web de Mujer S.E.R.

Al acceder al sitio, registrarse en la Academia Digital o adquirir alguno de nuestros productos o servicios, la persona usuaria declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta sujetarse a ellos, así como al Aviso de Privacidad y demás políticas aplicables.

Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios o realizar una compra.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El presente sitio web y la Academia Digital operan bajo el nombre comercial:

Mujer S.E.R. — Escuela de Desarrollo Personal y Metafísica

Responsable o razón social: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR]
Correo electrónico: [COMPLETAR]
Teléfono o WhatsApp de atención: [COMPLETAR]
Sitio web: [COMPLETAR]

En adelante, se hará referencia a este proyecto como “Mujer S.E.R.”, “la Academia” o “la Plataforma”.

2. OBJETO DE LA ACADEMIA

Mujer S.E.R. es una Escuela de Desarrollo Personal y Metafísica orientada al aprendizaje, autoconocimiento, conciencia y transformación personal.

Su propuesta puede integrar contenidos relacionados con desarrollo personal, metafísica, Programación Neurolingüística (PNL), neurociencia, inteligencia emocional, entrenamiento mental, autoconocimiento y otras materias relacionadas.

Los cursos y contenidos tienen finalidades principalmente educativas y de desarrollo personal.

3. NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS

Los contenidos proporcionados por Mujer S.E.R. tienen carácter educativo, formativo e informativo.

La Academia no promete resultados personales, económicos, profesionales, emocionales, espirituales o de cualquier otra naturaleza como consecuencia de participar en sus programas.

Los resultados pueden variar entre personas y dependen, entre otros factores, de sus circunstancias particulares, participación, comprensión, decisiones y aplicación de los conocimientos adquiridos.

Mujer S.E.R. no ofrece fórmulas mágicas ni garantiza transformaciones específicas.

4. INFORMACIÓN DE SALUD Y BIENESTAR

Los cursos, talleres, videos, publicaciones y demás materiales relacionados con desarrollo personal, emociones, PNL, metafísica, neurociencia o temas similares no sustituyen la atención médica, psicológica, psiquiátrica, psicoterapéutica ni ningún otro servicio profesional de salud cuando éste resulte necesario.

La información proporcionada dentro de la Academia no deberá interpretarse como diagnóstico, tratamiento o prescripción médica o psicológica, salvo que un servicio concreto sea expresamente prestado por un profesional legalmente facultado y se informe de ello al usuario.

Ante cualquier situación relacionada con la salud física o mental, la persona deberá consultar al profesional correspondiente.

5. REGISTRO EN LA ACADEMIA

Algunos servicios podrán requerir la creación de una cuenta.

La persona usuaria se compromete a proporcionar información verdadera, actual y suficiente durante su registro.

Cuando se asignen nombre de usuario, contraseña u otras credenciales de acceso, éstas serán personales y no deberán compartirse con terceros.

La persona usuaria será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y deberá informar a Mujer S.E.R. si detecta un acceso no autorizado a su cuenta.

6. REQUISITOS DE EDAD

Los servicios de la Academia están destinados principalmente a personas mayores de edad.

Cuando algún programa permita la participación de menores de edad, podrá requerirse autorización expresa de la madre, padre o tutor legal y podrán establecerse condiciones específicas para dicho programa.

7. CURSOS, TALLERES Y PROGRAMAS

Mujer S.E.R. podrá ofrecer, entre otros:

  • Cursos digitales.
  • Talleres online.
  • Talleres presenciales.
  • Conferencias.
  • Clases en vivo.
  • Programas de desarrollo personal.
  • Programas relacionados con PNL.
  • Contenidos sobre metafísica.
  • Programas de inteligencia emocional.
  • Materiales educativos descargables.
  • Membresías o comunidades digitales.
  • Sesiones y experiencias especiales.

Cada producto o servicio podrá contar con características, duración, precio, modalidad, requisitos y condiciones particulares.

La información específica publicada en la página correspondiente a cada programa formará parte de las condiciones aplicables a su contratación.

8. PRECIOS

Los precios de cursos, programas, talleres y demás servicios serán los publicados en el sitio web, plataforma de pago o medio oficial utilizado por Mujer S.E.R. al momento de realizar la compra.

Cuando exista una promoción, descuento o precio especial, se podrán establecer fechas y condiciones específicas para su aplicación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no serán acumulables.

9. FORMAS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados por Mujer S.E.R. y/o los proveedores externos de procesamiento de pagos utilizados por la Academia.

La inscripción o acceso a determinados contenidos podrá quedar condicionado a la confirmación del pago correspondiente.

Mujer S.E.R. no deberá solicitar mediante medios no autorizados contraseñas bancarias, NIP u otras credenciales confidenciales de acceso a las cuentas financieras de sus usuarios.

10. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las condiciones de cancelación, cambios y reembolsos deberán indicarse claramente en la página de contratación de cada curso, taller o programa.

Política general aplicable: [COMPLETAR AQUÍ LA POLÍTICA DE REEMBOLSOS DE MUJER S.E.R.]

Cuando un programa tenga condiciones particulares de cancelación o devolución, dichas condiciones deberán mostrarse antes de concluir la compra.

En los casos en que resulte aplicable la legislación de protección al consumidor, los presentes términos se interpretarán sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

11. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE PROGRAMAS

Por causas justificadas, Mujer S.E.R. podrá realizar cambios razonables en fechas, horarios, instructores, formato o dinámica de sus actividades.

Cuando Mujer S.E.R. cancele definitivamente un servicio contratado, se informará a las personas inscritas sobre las alternativas aplicables, que podrán incluir reprogramación, sustitución del servicio o devolución correspondiente, según las circunstancias y condiciones de contratación.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que expresamente se indique lo contrario, los contenidos originales de Mujer S.E.R., incluyendo textos, metodologías, videos, audios, clases, presentaciones, ejercicios, manuales, fotografías, diseños, logotipos, materiales descargables y demás recursos educativos se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

La compra de un curso o programa concede únicamente un derecho personal de acceso y uso conforme a las condiciones contratadas.

La compra no implica la transmisión de derechos de propiedad intelectual sobre los materiales.

13. USOS NO AUTORIZADOS

Sin la autorización correspondiente, queda prohibido:

  • Copiar o reproducir cursos completos o partes sustanciales de ellos.
  • Grabar clases cuando se haya indicado que no está permitido.
  • Distribuir videos, audios, manuales o materiales.
  • Compartir contraseñas o accesos de usuario.
  • Revender cursos o contenidos.
  • Publicar materiales privados de la Academia en redes sociales, plataformas o sitios web.
  • Presentar contenidos de Mujer S.E.R. como propios.
  • Utilizar materiales protegidos con fines comerciales no autorizados.

Mujer S.E.R. podrá tomar las medidas razonables correspondientes ante usos no autorizados de sus contenidos.

14. CLASES EN VIVO Y GRABACIONES

Algunos programas podrán incluir videoconferencias, clases en vivo, transmisiones o sesiones grupales.

Cuando una actividad sea grabada y puedan aparecer participantes, Mujer S.E.R. deberá informar previamente sobre la grabación y el uso previsto del material, obteniendo las autorizaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Los participantes deberán respetar la privacidad, imagen y datos personales de las demás personas que formen parte de las actividades.

15. COMUNIDAD Y NORMAS DE CONVIVENCIA

Mujer S.E.R. busca construir una comunidad basada en el respeto, aprendizaje y acompañamiento.

Por ello, los participantes deberán mantener una conducta respetuosa.

No se permitirá el uso de los espacios de la comunidad para amenazas, acoso, discriminación, difusión no autorizada de información privada, publicidad no autorizada, fraude, suplantación de identidad o actividades contrarias a la legislación aplicable.

El incumplimiento grave o reiterado de estas reglas podrá dar lugar a restricciones de participación o acceso, respetando en todo momento los derechos que legalmente correspondan al usuario.

16. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Cada persona es responsable de las decisiones que tome a partir de la información y herramientas proporcionadas por la Academia.

La participación en un curso de desarrollo personal no constituye garantía de obtener un resultado determinado.

La persona usuaria deberá evaluar responsablemente la información recibida y solicitar asesoramiento profesional independiente cuando las circunstancias así lo requieran.

17. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

Mujer S.E.R. procurará mantener sus servicios digitales disponibles y en condiciones adecuadas de funcionamiento.

Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos, conexión a internet o situaciones fuera del control razonable de la Academia.

Cuando resulte posible, se procurará restablecer el servicio en un plazo razonable.

18. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web podrá utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, como plataformas de videoconferencia, alojamiento de cursos, sistemas de pago, redes sociales u otras herramientas digitales.

El uso de dichas plataformas podrá estar sujeto adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

19. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

Los datos personales recabados a través del sitio web, formularios, procesos de inscripción, pagos o comunicaciones serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Mujer S.E.R. y la legislación aplicable.

Antes de proporcionar información personal, recomendamos consultar dicho Aviso de Privacidad.

[CONSULTAR AVISO DE PRIVACIDAD]

20. COMUNICACIONES

Al proporcionar voluntariamente sus datos de contacto, la persona usuaria podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

  • Su registro.
  • Compras.
  • Acceso a cursos.
  • Información administrativa.
  • Cambios relevantes en programas contratados.
  • Atención y soporte.

Las comunicaciones comerciales o promocionales deberán sujetarse a las autorizaciones y mecanismos de cancelación que correspondan conforme a la normativa aplicable.

21. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS

Mujer S.E.R. podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, funcionamiento o requisitos legales.

La versión vigente deberá publicarse en este sitio indicando su fecha de actualización.

Cuando una modificación requiera legalmente consentimiento adicional del usuario, se solicitará conforme corresponda.

22. LEGISLACIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las disposiciones legales aplicables.

Ninguna disposición de estos términos pretende eliminar o limitar derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y usuarios conforme a la legislación aplicable.

Cuando resulte procedente, las partes podrán buscar inicialmente una solución mediante los canales de atención de Mujer S.E.R., sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante las autoridades competentes.

23. CONTACTO

Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, cursos, pagos o servicios, puedes comunicarte con:

Mujer S.E.R. — Escuela de Desarrollo Personal y Metafísica

Correo electrónico: [COMPLETAR]
WhatsApp/Teléfono: [COMPLETAR]
Sitio web: [COMPLETAR]


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